Privacy Policy
Last updated: January 1, 2026
This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and the choices you have.
Information We Collect
When you book an appointment, we may collect your name, email address, phone number, and appointment details (service, staff, date/time, and notes you choose to provide).
How We Use Your Information
We use your information to manage your bookings, provide customer support, and send appointment confirmations, reminders, and important updates by email and/or SMS (if you provide a phone number).
Payments
Payments are processed by our external payment processor, Stripe . We do not store your full payment card details on our servers. Stripe may collect and process payment information according to its own policies.
Email & SMS Notifications
We may send booking confirmations, reminders, and changes related to your appointment by email and/or SMS. Standard carrier messaging rates may apply. You can opt out of SMS reminders at any time by contacting us or changing your preferences in your profile.
Data Retention
We keep booking records only as long as needed for scheduling, customer support, and business recordkeeping. You can request that we update or delete your information where applicable.
Contact
If you have questions about this policy or would like to request changes to your information, please contact us.
Cookies & Local Storage
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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels choix vous avez.
Informations recueillies
Lors d’une réservation, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ainsi que les détails du rendez-vous (service, employé(e), date/heure et notes que vous choisissez d’ajouter).
Utilisation des informations
Nous utilisons ces informations pour gérer vos rendez-vous, offrir du soutien et envoyer des confirmations, rappels et mises à jour importantes par courriel et/ou SMS (si vous fournissez un numéro de téléphone).
Paiements
Les paiements sont traités par notre processeur de paiement externe, Stripe. Nous ne stockons pas les informations complètes de carte bancaire sur nos serveurs. Stripe peut traiter les informations de paiement selon ses propres politiques.
Notifications par courriel et SMS
Nous pouvons envoyer des confirmations de réservation, des rappels et des notifications de modification concernant votre rendez-vous par courriel et/ou par SMS. Des frais de messagerie standards de votre opérateur peuvent s’appliquer. Vous pouvez demander à cesser les rappels par SMS à tout moment en nous contactant ou en modifiant vos préférences dans votre profil.
Conservation des données
Nous conservons les informations de réservation seulement le temps nécessaire pour la planification, le support client et la tenue de dossiers. Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos informations, selon les cas.
Contact
Pour toute question ou demande concernant vos informations, veuillez nous contacter.
Cookies et stockage local
Notre site utilise des cookies essentiels et des technologies de stockage local afin d’assurer son bon fonctionnement, notamment pour mémoriser vos préférences de langue, de thème et pour gérer les sessions de réservation sécurisées.
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